作为一名政企营服中心行业经理,在电信运营商从业者当中,她就像大海中的一滴水,有活力,有热情。在近20年的工作生涯中,她始终拥有积极的信念和奋的态度,她是这片大海中涌荡的浪花。她就是中国联通潜江分公司政企营服中心行业经理、湖北联通2022年巾帼建功标兵文超。
2004年参加工作,长年在基层一线工作,先后从事营业员、营业厅店长、网格经理、政企营服中心行业经理等岗位工作。无论在哪一个工作岗位,她都是干一行、爱一行、专一行。她在做好本职工作的同时,经常查阅最新政策,主动参加各类业务培训,不断增加知识储备,争做好学上进、发奋图强的楷模,努力以新思维开创新局面,以新方法创造新业绩。发展政企业务就好比园丁种植,并不是每一粒种子都能发芽。工作中,她始终把“客户满意"作为迫求目标,用真情、温情服务每一位客户。同时,以身作则,加强业务走访,深挖业务商机,连续两年年度创新业务签约金额达500万元,个人任务完成率位居部门前列,凭着出色的工作能力、忘我的奉献精神和突出的工作业绩,得到了公司领导、同事和客户的决口称赞。平凡的工作实践,使文超对工作的重要性有了更深的认识,从而更加热衷于从事业务工作。然而,事业的成功也使她付出和牺牲了很多。为了保证家庭和谐美满,文超在闲眼时候主动承担各类家务事,并尽量和家人多相处,做好家人的思想工作,使家人能够理解、支持自己的工作。这就是文超,一名业务工作一线同志。没有豪言壮语,只有积极向上的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。然而,就是在这朴实平凡和忙碌中,体现了她对工作的忠诚和对事业的热爱。她决心把每一个工作任务当作目标起点,把每一次荣誉当作前进动力,不停奔跑在工作和各类活动中,继续脚踏实地,发挥光和热,在奋斗中充实自己,在奉献中收获快乐。