【联通好服务用心为客户】宜昌联通高温之下，守护村民饮水 “生命线”
近日，持续的高温天气让远安茅坪场镇何家湾村望家窝的村民生活受到影响。山上一处长期未清理的蓄水池，因高温出现水质恶化问题，周边村民正常用水面临严峻挑战。宜昌分公司...
展会服务
【联通好服务用心为客户】宜昌联通高效服务，速达凌云员工心“网”
近日，宜昌联通营销装维团队展现出非凡的高效服务能力，利用凌云公司员工中午下班的30分钟间隙，成功完成现场营销与装机服务，赢得广泛赞誉。得知凌云公司员工对便捷高速...
数据会“说话”，服务更懂你：随州联通用数据温度，暖透每一次服务
“上次反映的 APP 操作卡顿，这周就收到优化通知，连按钮位置都调得更顺手了！” 营业厅的王经理点开新升级的系统，忍不住感慨。这背后，藏着随州联通综合服务支撑中...
随县联通厉山片区：精准发力，改善双寨村网络服务
近期，随县联通厉山片区近期对周边村组进行了深入走访，旨在了解各村组的网络服务现状，以便更好地提供服务和改善网络体验。在走访过程中，我们发现双寨村存在一些特殊的网...
随州联通"服务助学子"活动暖心收官：用通信温度点亮求学之路
6月22日，随州联通"联通客户日 服务助学子"主题活动以全自有资源服务体系，为随州学子打造了一场有温度的通信惠民行动。线下活动吸引多组家庭深...
随州联通警企联动破获新型电诈案件
近日，随州联通在客户服务过程中发现一起利用通信设备实施诈骗的新型犯罪案件。不法分子冒充运营商工作人员，以“免费安装宽带”“宽带升级”等名义，在用户固定电话线路中...
以“呼”为令 以“应”为诺以“办”为要--随州联通筑牢数字服务民生根基
近日，随州联通积极响应湖北省通信管理局“民有所呼、我必有应”号召，深入推动“总经理办实事”活动。围绕群众关心的热点、难点问题，通过优化服务流程、提升网络质量、创...
新联通心相通新服务更贴心——曾都区万店镇泉水寺村通信合作社服务纪实
六月骄阳似火，联通服务暖心如潮。6月23日下午，“曾都区万店镇泉水寺村通信合作社签约仪式”在泉水寺村委会会议室温情启幕。曾都乡镇营服总经理丁彩蝶携团队与泉水寺村...
以心相连，服务至臻：记VIP客户经理王佳佳
王佳佳，2016年受派遣单位委托进入随州联通营销部10018维系中心，一直担任10018维系经理一职，主要负责广水区域高星级用户。王佳佳客户满意度等综合月评分经...
战高温斗酷暑送清凉暖人心一随州联通开展一线高温慰问工作
40℃高温下的“双向奔赴”：随州联通用清凉守护，换通信稳稳的幸福。“这凉茶喝下去，心里比身上还凉快！”接过冰镇饮料的那一刻，光缆巡检员老张抹了把额头的汗，工装后...